さっそく躓きました。
数日ぶりに、ブログ更新しようとやる気を奮い立たせてConoHaを開く。
すると、サイトURLとサイト管理URLのどちらを開いても同じ画面。
他人がブログを見る画面と同じで、投稿や編集のアイコンが表示されません。
「なんで???」
直接Wordpressにログインしようとしても、
≪パスワードが違います≫
「なんで???」
何度トライしてもダメ。
「たまたまKonoHaの不具合かなぁ…」と、翌日改めて開いてみる事にしました。
翌日、再確認してみたけど状況変わらず。
「いや、操作に躓くなんて想定内。検索力や乗り越える力をつけるんだ。」と、
自分で調べてみるが解決せず…
諦めてKonoHaへ問い合わせてみる事にしました。
余談ですが、最近は問い合わせがチャットやメールしか無く、
電話窓口があっても0570のナビダイヤルの企業が多いですよね。
あれ、最高にムカつきます(; ・`д・´)
その点、KonoHaはチャットもメールもあり、電話は市外局番。これならかけ放題対応。最高です!
その日は祝日で全て対応外だった為、取り急ぎメールで問い合わせ。
翌朝10:49に、電話でも問い合わせました。窓口は10時からです。
三連休明けなので、すごく待たされるのかと思いきや、すぐにオペレーターに繋がりました。
困っている内容を伝えると、確認に時間がかかる為、確認後にメールで返答するとの事。
「えっ、電話で教えてくれないの?」と少し不安になりましたが、とりあえずメールを待つ事に。
10:10に、昨日メールで問い合わせた返信も、確認後メールするとの事で同じ内容で届いていました。
11:21、メールで解決方法の提案がありました。
2つの方法の内、1つは該当せず。
もう1つの方法で試してみようとするが、イマイチわからなかったので再度電話。
それもすぐに繋がりました。KonoHa最高!
結果、KonoHaではなくSiteGuardというPluginの問題。
それはKonoHaでは案内出来ない為、自分で調べて下さいとの事。
それを聞いて半泣き。
でも、そこで引き下がらずに「じゃあ、調べ方を教えて下さい。」とお願いすると、
プラグイン サイトガード 変更後 URL 設定
でググれば出てくるとの事。
わからなかったらまた電話しようと思いながら電話を切る。
言われた通りググってみたら出ました!
その通りやってみたら一発で直りました。ほっ( ̄▽ ̄)
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