WordPress開けない。。。

Uncategorized

さっそく躓きました。

数日ぶりに、ブログ更新しようとやる気を奮い立たせてConoHaを開く。

すると、サイトURLとサイト管理URLのどちらを開いても同じ画面。

他人がブログを見る画面と同じで、投稿や編集のアイコンが表示されません。

「なんで???」

直接Wordpressにログインしようとしても、

≪パスワードが違います≫

「なんで???」

何度トライしてもダメ。

「たまたまKonoHaの不具合かなぁ…」と、翌日改めて開いてみる事にしました。

翌日、再確認してみたけど状況変わらず。

「いや、操作に躓くなんて想定内。検索力や乗り越える力をつけるんだ。」と、

自分で調べてみるが解決せず…

諦めてKonoHaへ問い合わせてみる事にしました。

余談ですが、最近は問い合わせがチャットやメールしか無く、

電話窓口があっても0570のナビダイヤルの企業が多いですよね。

あれ、最高にムカつきます(; ・`д・´)

その点、KonoHaはチャットもメールもあり、電話は市外局番。これならかけ放題対応。最高です!

その日は祝日で全て対応外だった為、取り急ぎメールで問い合わせ。

翌朝10:49に、電話でも問い合わせました。窓口は10時からです。

三連休明けなので、すごく待たされるのかと思いきや、すぐにオペレーターに繋がりました。

困っている内容を伝えると、確認に時間がかかる為、確認後にメールで返答するとの事。

「えっ、電話で教えてくれないの?」と少し不安になりましたが、とりあえずメールを待つ事に。

10:10に、昨日メールで問い合わせた返信も、確認後メールするとの事で同じ内容で届いていました。

11:21、メールで解決方法の提案がありました。

2つの方法の内、1つは該当せず。

もう1つの方法で試してみようとするが、イマイチわからなかったので再度電話。

それもすぐに繋がりました。KonoHa最高!

結果、KonoHaではなくSiteGuardというPluginの問題。

それはKonoHaでは案内出来ない為、自分で調べて下さいとの事。

それを聞いて半泣き。

でも、そこで引き下がらずに「じゃあ、調べ方を教えて下さい。」とお願いすると、

プラグイン サイトガード 変更後 URL 設定

でググれば出てくるとの事。

わからなかったらまた電話しようと思いながら電話を切る。

言われた通りググってみたら出ました!

その通りやってみたら一発で直りました。ほっ( ̄▽ ̄)

コメント

タイトルとURLをコピーしました